| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
146 |
48.03% |
| Contra servidor | 73 | 50.00% | | Contra o Município | 6 | 4.11% | | Mau uso do bem público | 3 | 2.05% | | Contra prestadores de serviços | 10 | 6.85% | | Outras denúncias | 43 | 29.45% | | Delação | 11 | 7.53% |
|
| Sugestão |
8 |
2.63% |
| opinião | 7 | 87.50% | | proposta, opinião | 1 | 12.50% |
|
| Reclamação |
97 |
31.91% |
| Não informado | 3 | 3.09% | | protesto | 21 | 21.65% | | protesto | 73 | 75.26% |
|
| Solicitação |
28 |
9.21% |
| Não informado | 1 | 3.57% | | pedido, rogo | 27 | 96.43% |
|
| Elogio |
25 |
8.22% |
| Não informado | 2 | 8.00% | | Agradecimento | 10 | 40.00% | | enaltecimento | 13 | 52.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 6 |
4.11% |
| Em andamento | 10 |
6.85% |
| Concluído | 130 |
89.04% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 8 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 15 |
15.46% |
| Concluído | 82 |
84.54% |
| Solicitação | Aberto | 1 |
3.57% |
| Em andamento | 1 |
3.57% |
| Concluído | 26 |
92.86% |
| Elogio | Aberto | 2 |
8.00% |
| Em andamento | 4 |
16.00% |
| Concluído | 19 |
76.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.29 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
8.71 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 202 | 66.45% |
| Feminino | 75 | 24.67% |
| Masculino | 27 | 8.88% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 208 | 68.42% |
| ES | 91 | 29.93% |
| MG | 4 | 1.32% |
| MS | 1 | 0.33% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
304 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 304 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
211 |
69.41% |
| Alegre |
1 |
0.33% |
| Anchieta |
82 |
26.97% |
| Belo Horizonte |
2 |
0.66% |
| Cariacica |
2 |
0.66% |
| Itabira |
1 |
0.33% |
| Jerônimo Monteiro |
1 |
0.33% |
| Mundo Novo |
1 |
0.33% |
| Vitória |
3 |
0.99% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 204 |
67.11% |
| Até 15 dias | 55 |
18.09% |
| Até 20 dias | 12 |
3.95% |
| Até 30 dias | 14 |
4.61% |
| Acima de 30 dias | 19 |
6.25% |
