e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2024 - 31/12/2024)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 106 44.17%
Contra servidor4239.62%
Contra o Município54.72%
Mau uso do bem público21.89%
Contra prestadores de serviços98.49%
Outras denúncias3936.79%
Delação98.49%
Sugestão 7 2.92%
opinião685.71%
proposta, opinião114.29%
Reclamação 90 37.50%
Não informado33.33%
protesto2123.33%
protesto6673.33%
Solicitação 22 9.17%
pedido, rogo22100.00%
Elogio 15 6.25%
Não informado213.33%
Agradecimento853.33%
enaltecimento533.33%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento15 14.15%
Concluído91 85.85%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído7 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento17 18.89%
Concluído73 81.11%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento3 13.64%
Concluído19 86.36%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento2 13.33%
Concluído13 86.67%
Câmara EmpreendedoraAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
Denúncia de CorrupçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.24 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 7.15 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado15665.00%
Feminino6025.00%
Masculino2410.00%
UF do Solicitante
Não informado16167.08%
ES7430.83%
MG41.67%
MS10.42%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 240 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados240 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 163 67.92%
Alegre 1 0.42%
Anchieta 67 27.92%
Belo Horizonte 2 0.83%
Cariacica 2 0.83%
Itabira 1 0.42%
Mundo Novo 1 0.42%
Vitória 3 1.25%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias162 67.50%
Até 15 dias44 18.33%
Até 20 dias7 2.92%
Até 30 dias11 4.58%
Acima de 30 dias16 6.67%
SECRETARIA MUNICIPAL DESAÚDE  -  PREFEITURA MUNICIPAL DE ANCHIETA - ES

Segunda a sexta-feira, das 07:00 as 16:00

Telefone(s):
(28) 99254-8670

E-mail:
Ouvidoriasus@anchieta.es.gov.br


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